Hvilke digitale assistenter stoler brugerne mest på?
De digitale assistenter, som vi bruger på vores smartphones, smarte højttalere, smarte skærme, smarte praktisk-talt-hvad-som-helst, er allestedsnærværende. Hvad enten det er Google Assistant, Apple Siri, Amazon Alexa, Samsung Bixby, Microsoft Cortana og hvad de nu ellers hedder.
Hvilke digitale stemmeassistenter bruger du mest?
Spørgsmålet er, hvilken af disse digitale assistenter, som brugerne stoler mest på, hvilke de mener kan levere den bedste oplevelse og ikke mindst hvilke de rent faktisk bruger.
Amazon er mest intelligent
PCmag har lavet en undersøgelse af, hvordan folk opfatter disse assistenter. Den stemmeassistent, som respondenterne opfatter som “mest intelligent”, er Amazons Alexa. Alxea bliver brugt i virksomhedens Echo-produkter og også i mange produkter fra tredjepart.
Fireogfyrre procent af de adspurgte mener, at Alexa er den klogeste, hvilket slår Google Assistant på andenpladsen, som vurderes som smartest af 33 procent af brugerne. Apples Siri er ikke langt efter på tredjepladsen.
Se også: Smart home kan være problem for privatlivet
Google Assistant er mest brugt
Selvom brugerne opfatter Alexa som den mest intelligente digitale assistent, så betyder det ikke, at det er den mest brugte. Den mest brugte digitale assistent er Google Assistant med 39 procent.
Alexa er lige i hælene dog med 36 procent.
Alexa er den mest utroværdige assistent
At være den smarteste assistent betyder dog ikke, at man har den højeste troværdighed. 28 procent af respondenterne bedømte Alexa til at være den virtuelle assistent, som de har mindst tillid til i forhold til privacy. Apple og Google ligger lige på andenpladsen, hver med 24 procent.
Herefter kommer Microsoft Cortana med 9 procent og Samsung Bixby med 3 procent. Det er altså de mindst benyttede digitale assistenter, brugerne stoler mest på i forhold til at håndtere brugernes data.
Klar tendens
Der er i øvrigt en klar tendens at trække ud af undersøgelsen. Amazon, Google og Apples mere modne assistenter ligger i toppen af resultaterne og efterlader Microsofts Cortana i støvet.
Cortana er allerede blevet trukket ud af app-butikkerne, så det er en løsning, der kun findes i Windows nu. Og jo mindre der bliver sagt om Samsungs Bixby, jo bedre, virker til at være tendensen. Det er dog ærgerligt, at brugerne ikke har den store fidus de mest brugte assistenter, når det gælder troværdighed.
Se også: Nyheder om smart home